Matrix-Zertifizierung
44 Steuerberatungskanzleien nahmen Hürde der ZertifizierungUrkunden für Qualitätsstandards in Feierstunde überreicht
Am 18. Dezember 2007 erhielten der Steuerberaterverband Westfalen-Lippe e.V. und die Akademie für Steuerrecht und Wirtschaft (ASW) sowie 44 Steuerberatungskanzleien - nach dem Qualitätsstandard DIN EN ISO 9001:2000 - die Zertifizierungsurkunden in der Verbandsgeschäftsstelle im Rahmen einer Feierstunde ausgehändigt....
Verbandsvorsitzender Hans W. Haubruck führte nach seiner Begrüßung aus, dass man seitens des Verbandes und der ASW mit der kostengünstigen und zielgerichteten Matrixzertifizierung einen zukunftsorientierten Weg beschritten habe. Darüber hinaus äußerte er sich äußerst zufrieden über die große Anzahl von Kanzleien, die vertreten waren, um die Zertifikatsurkunden entgegen zu nehmen. Haubruck: "Profitieren Sie und Ihre Mandanten von der Teilnahme an der Matrixzertifizierung und tragen Sie gleichzeitig dazu bei, unseren Berufsstand für die Zukunft sicher zu platzieren." Er verwies in diesem Zusammenhang auch auf die mit der Zertifizierung erreichbare deutliche Rabattierung der Prämien zur Vermögensschadenhaftpflichtversicherung.
Auch der Präsident der Steuerberaterkammer Westfalen-Lippe, Volker Kaiser, sieht in einer Zertifizierung - im Hinblick auf die Zukunftsaussichten des Berufsstandes - eine fundamentale und gute Entscheidung. An seine Berufskollegen gerichtet, formulierte er die Aufforderung: "Sorgen Sie in Ihrer Kanzlei für eine offene und ehrliche Unternehmenskultur." Eine Zertifizierung sei heute, auch gegenüber der Erwartungshaltung der Mandanten, fast unerlässlich. Insofern hätten die Kollegen, die sich der Mühe zur Zertifizierung unterworfen haben, die Zeichen der Zeit erkannt und könnten als Vorreiter gelten.
Die Weinberger & Roth Coaching & Managementsysteme GmbH, Neuschönau, war vom Verband im Mai 2007 mit der Umsetzung der Matrixzertifizierung in Verbindung mit der TÜV SÜD Management Service GmbH, München, beauftragt worden. Werner Roth, Geschäftsführer der Weinberger & Roth GmbH, berichtete über den Ablauf der Matrixzertifizierung und stellte die weiteren Maßnahmen für 2008 vor. Dabei erläuterte er die sich fortsetzende Bearbeitung der einzelnen Schwerpunkte. Roth: "Der Anfang ist getan, jetzt sind die Weichen auf Zukunft und Erfolg gestellt." Für den TÜV SÜD bedankte sich Andreas Kuhn für die sehr konstruktive Zusammenarbeit aller Beteiligten. Bis zu einer Zertifikatsübergabe sei es im Regelfall ein langer Weg. Im Vorfeld müsse man sich mit vielen Themenkomplexen auseinandersetzen. Unterschwellig tauche immer wieder die Frage nach dem Sinn eines solchen Engagements auf. Wer sich aber, so Kuhn, einmal intensiv mit seiner Organisation auseinandergesetzt habe, erkenne in der Ergebniszusammenführung der Prozesse eine hohe Bereicherung. "Ein Zertifikatserhalt ist eine besondere Auszeichnung, die Sie jetzt verdient haben", führte der TÜV-Vertriebsleiter aus, bevor er dann alle Urkunden persönlich überreichte.
Im Anschluss an die Zertifikatsverleihung fand bei einem Imbiss eine Begegnung mit allen "Zertifikatsträgern" in der Geschäftsstelle statt.
In 2008 wurden im Zuge des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses folgende Themen bearbeitet:
- Aufarbeitung der Auditergebnisse aus 2007
- Visionen, Strategien und Ziele für Steuerberatungskanzleien
- Mitglieder- und Mandantenzufriedenheit
- Risikovorsorge für die Steuerberatungskanzlei und ihre Mandanten
- Implementierung von betriebswirtschaftlichen Beratungselementen
- Gewinnung weiterer Kanzleien für die Teilnahme an der Matrixzertifizierung